Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.orabeard.com. En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces conditions.
Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site www.orabeard.com, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est décrit le plus précisément possible.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et s’ajoutent au prix des produits.
Commandes
Toute commande est confirmée par email après validation du paiement.
OraBeard se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige de paiement.
Paiement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire, via les solutions de paiement sécurisées proposées par Shopify.
Livraison
-
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés.
-
Les délais de livraison varient selon le transporteur et l’adresse de livraison.
-
OraBeard ne pourra être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être renvoyés non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Retours et remboursements
Les modalités de retour et remboursement sont détaillées dans notre politique de retour et remboursement.
Responsabilité
OraBeard ne pourra être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit.
Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Contact
Pour toute question, réclamation ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info@orabeard.com